Kai spausdintuvas streikuoja pačiu netinkamiausiu metu
Turbūt kiekvienas esame patyrę tą akimirką – rytoj svarbus susitikimas, reikia atspausdinti dokumentus, o spausdintuvas tiesiog atsisako bendradarbiauti. Mirksi keistos lemputės, popierius užstringa arba spausdinasi tik pusė puslapio. Pirmoji mintis – kviesti meistrą arba vežti į servisą. Bet ar tikrai reikia?
Dažniausiai ne. Daugelį spausdintuvo problemų galima išspręsti per kelias minutes, net jei technikos nesuprantate iki galo. Tai nėra kažkokia raketų mokslas – dažnai pakanka paprasčiausių veiksmų, kuriuos gali atlikti bet kas. Ir ne, nereikės ardyti viso įrenginio ar turėti specialių įrankių.
Kodėl spausdintuvai taip dažnai „lūžta”
Spausdintuvai yra keisti padarai. Jie turi judančių dalių, dirba su popieriumi (kuris gali būti drėgnas, per plonas ar per storas), naudoja rašalą ar tonerį, kuris džiūsta. Visa tai kartu sudaro tobulą audrą problemoms kilti.
Bet štai ko daugelis nežino – apie 80% spausdintuvo gedimų nėra tikri gedimai. Tai veikiau smulkūs sutrikdymai, kuriuos įrenginys pats išspręsti negali, bet žmogus – gali. Pavyzdžiui, maža popieriaus skiaute užstrigusi viduje, išdžiūvusi spausdinimo galvutė ar tiesiog klaidingai nustatytas draiveris kompiuteryje.
Gamintojai, žinoma, nenori, kad žinotumėte, jog tai lengvai pašalinama. Jiems naudingiau, kad pirktumėte naują spausdintuvą arba mokėtumėte už brangų remontą. Bet realybė tokia – dauguma problemų sprendžiamos greitai ir nemokamai.
Penkios dažniausios problemos ir jų sprendimai
Užstrigęs popierius – klasika. Spausdintuvas pradeda traukti lapą, kažkas subraškia ir viskas sustoja. Pirmiausia – niekada netraukite popieriaus prieš spausdinimo kryptį. Atidarykite galinį dangtį (dažniausiai jis būna) ir švelniai ištraukite popierių traukimo kryptimi. Pasižiūrėkite, ar neliko mažų skiaučių – jos dažnai ir yra tikroji problema. Prieš įdėdami naują popierių, išpurtykit krūvelę – lapai dažnai sukimba nuo statinio elektros.
Spausdintuvas neranda rašalo arba tonerio, nors kasetė akivaizdžiai pilna. Išimkite kasetę, pažiūrėkite, ar nenuplėšėte apsauginės plėvelės (juokinga, bet nutinka). Patikrinkite, ar kontaktai švarus – kartais pakanka švelniai nuvalyti juos sausa servetėle. Įdėkite kasetę atgal, įsitikindami, kad ji gerai užsifiksavo. Jei naudojate neoriginalias kasetes, kartais padeda jas išimti ir vėl įdėti kelis kartus – spausdintuvas „pripažįsta” jas ne iš karto.
Spausdina tuščius lapus arba su dryžiais. Tai dažniausiai rašalo ar spausdinimo galvutės problema. Paleiskite galvutės valymą per spausdintuvo nustatymus kompiuteryje. Taip, tai sunaudos šiek tiek rašalo, bet dažnai problema išsisprendžia iš karto. Jei ne – pakartokite dar kartą. Lazeriniams spausdintuvams padeda išimti tonerio kasetę ir ją švelniai papurtyti į šonus – tonerį paskirstote tolygiau.
Spausdintuvas neprisijungia prie kompiuterio. Skamba banaliai, bet patikrinkite laidus. Ištraukite USB ir įkiškite atgal. Jei belaidis – išjunkite spausdintuvą iš elektros, palaukite 30 sekundžių, įjunkite vėl. Kompiuteryje pašalinkite spausdintuvą iš įrenginių sąrašo ir pridėkite iš naujo. Dažnai tai išsprendžia keistus prisijungimo sutrikimus.
Spausdina lėtai arba nuolat sustoja. Patikrinkite, ar neįjungtas „juodraščio” ar „taupymo” režimas – jis gali sulėtinti procesą. Pažiūrėkite, kiek laisvos vietos kompiuterio diske – jei mažai, spausdinimas gali strigtis. Kartais padeda atnaujinti spausdintuvo tvarkykles – tiesiog eikite į gamintojo svetainę ir atsisiųskite naujausią versiją.
Įrankiai, kurių tikrai nereikia (ir tie keli, kurie pravers)
Internete rasite straipsnių, kur rekomenduojama turėti specialius spausdintuvo valymo rinkinius, atsargines dalis, diagnostikos programas. Realybė – 99% atvejų jums pakaks to, kas jau yra namuose.
Sausos servetėlės ar minkštas skudurėlis – valyti kontaktus ir išorinį korpusą. Žiūrėkite, kad būtų be pūkelių, kurie gali papulti į mechanizmą. Vatos pagaliukai – pasiekti sunkiai prieinamas vietas, kur gali būti dulkių ar rašalo likučių. Tik nenaudokite jų su alkoholiu ant spausdinimo galvutės – galite ją sugadinti.
Prieš šviesą arba žibintuvėlis – padeda pamatyti mažas popieriaus skiautes ar kitus užkliuvusius daiktus. Kartais problema slypi ten, kur paprastai neįžiūrima. Ir viskas. Jokių specialių atsuktuvų, jokių cheminių valiklių, jokių sudėtingų prietaisų.
Vienintelis dalykas, į kurį verta investuoti – originalus rašalas ar bent jau kokybiškos neoriginalios kasetės. Pigus rašalas gali sutaupyti keliolika eurų, bet vėliau kainuos daug brangiau – užsikemša galvutės, blogai spausdina, kartais net sugadina patį spausdintuvą.
Kai problema gilesnė nei atrodo
Yra situacijų, kai greitas remontas nepadeda. Jei spausdintuvas skleidžia keistus garsus – girgždėjimą, traškėjimą ar cypimą – tai gali reikšti, kad susidėvėjo mechaninės dalys. Jei matote rašalo pėdsakus viduje, kur jų neturėtų būti, gali būti pratekėjusi kasetė ar pažeista spausdinimo galvutė.
Tokiais atvejais reikia įvertinti, ar verta taisyti. Jei spausdintuvui daugiau nei penki metai ir jis buvo pigaus segmento, greičiausiai ekonomiškiau nusipirkti naują. Šiuolaikiniai spausdintuvai nėra brangūs – paprastą rašalinį galima rasti už 50-70 eurų, lazerinį – už 100-150 eurų.
Bet jei turite geresnį modelį ar daugiafunkcinį įrenginį, kuris kainavo kelis šimtus eurų, tada verta kreiptis į servisą. Tik prieš tai paskambinkite ir pasiteiraukite preliminarios kainos – kartais remontas kainuoja beveik tiek pat, kiek naujas spausdintuvas.
Profilaktika, kuri išgelbės nuo remontų
Geriausia problema – ta, kuri neįvyko. Spausdintuvai, kaip ir bet kuri technika, mėgsta priežiūrą. Ne kažką sudėtingo – tiesiog kelis paprastus įpročius.
Spausdinkite reguliariai. Net jei nereikia – bent kartą per savaitę atspausdinkite bent vieną spalvotą puslapį. Tai apsaugo rašalą nuo išdžiūvimo. Rašaliniai spausdintuvai, kurie stovi nenaudojami mėnesį ar ilgiau, beveik garantuotai turės problemų su užsikemšusiomis galvutėmis.
Laikykite spausdintuvą švarioje vietoje. Dulkės – vienas didžiausių priešų. Jos kaupiasi mechanizme, kontaktuose, ant jutiklių. Jei spausdintuvas stovi atviroje lentynoje, bent uždenkit jį, kai nenaudojate. Paprasta medžiaginė servetėle pakanka.
Naudokite gerą popierių. Ne brangiausią, bet ir ne pigiausiausią iš „viskas po eurą” parduotuvės. Prastas popierius palieka daugiau dulkių, gali būti netolygaus storio, o kartais net turi smulkių skaidulų, kurios kaupiasi viduje. 80g/m² biuro popierius – optimalus pasirinkimas.
Išjunkite spausdintuvą teisingai. Jei turi maitinimo mygtuką – naudokite jį, o ne tiesiog traukite kištuką. Spausdintuvas atlikdamas išjungimo procedūrą „parkuoja” spausdinimo galvutę į saugią poziciją, kur ji neišdžius.
Programinės problemos – neregima pusė
Kartais spausdintuvas fiziškai visiškai tvarkoje, bet vis tiek neveikia. Problema – kompiuteryje. Ir tai irgi galima išspręsti greitai.
Draiverio problemos – dažniausios. Windows mėgsta „padėti” ir automatiškai atnaujinti draiverius, bet kartais įdiegia ne tą, kurio reikia. Sprendimas – eikite į gamintojo svetainę, raskite savo modelį ir atsisiųskite oficialų draiveri. Prieš įdiegdami naują, pašalinkite seną per „Įrenginiai ir spausdintuvai” nustatymus.
Spausdinimo eilė užstrigo. Kartais dokumentai kaupiasi eilėje ir blokuoja vienas kitą. Atidarykite spausdintuvo eilę (dukart spustelėkite ant spausdintuvo ikonos užduočių juostoje), pašalinkite visus dokumentus ir bandykite spausdinti iš naujo. Jei nepavyksta pašalinti – reikės sustabdyti „Print Spooler” tarnybą per „Paslaugos” (Services) ir ją paleisti iš naujo.
Ugniasienė ar antivirusinė programa kartais blokuoja ryšį su spausdintuvu, ypač jei jis belaidis. Pabandykite laikinai išjungti apsaugą ir patikrinti, ar spausdintuvas veikia. Jei taip – reikės pridėti išimtį ugniasienės nustatymuose.
Kada pasiduoti ir ką daryti toliau
Yra momentas, kai reikia pripažinti, kad spausdintuvas atgyveno savo. Jei išbandėte viską, o jis vis tiek neveikia, arba jei remontas kainuotų daugiau nei pusę naujo įrenginio kainos – laikas atsisveikinti.
Bet neišmeskite spausdintuvo į šiukšlių dėžę. Elektronika turi būti utilizuojama teisingai. Daugelyje miestų yra elektronikos atliekų surinkimo punktai. Kai kurie parduotuvės, parduodančios techniką, priima senus įrenginius. Kartais net duoda nuolaidą naujam perkant.
Prieš išmesdami, išimkite rašalo kasetes. Jos dažnai turi likučių, kuriuos galima panaudoti – pavyzdžiui, užpildyti formas, kai reikia tik vieno atspaudinio. Arba atiduokite kam nors, kas turi tokį patį modelį.
Renkantis naują spausdintuvą, pagalvokite, ko iš tikrųjų reikia. Jei spausdinate retai – rašalinis gali būti problemiškas, nes rašalas džiūsta. Tokiu atveju geriau lazerinis, nors ir brangesnis. Jei reikia spalvotų nuotraukų – rašalinis su atskiromis kasetėmis kiekvienai spalvai ekonomiškesnis nei su viena spalvota kasete.
Ir paskutinis patarimas – perskaitykite atsiliepimus internete prieš pirkdami. Ne tik profesionalių recenzentų, bet ir paprastų vartotojų. Jie papasakos apie realias problemas, su kuriomis susidūrė, ir kaip patikimas spausdintuvas yra ilgalaikėje perspektyvoje.
Kai spausdintuvas tampa sąjungininku, o ne priešu
Spausdintuvai neturi būti streso šaltinis. Taip, jie kartais užstringa, kartais spausdina keistai, kartais tiesiog atsisako veikti. Bet dažniausiai tai ne katastrofa – tai smulki problema, kuriai reikia penkių minučių dėmesio.
Išmokus kelias pagrindines procedūras – kaip išvalyti galvutę, kaip ištraukti užstrigusį popierių, kaip perkrauti ryšį – spausdintuvas tampa patikimu įrankiu. Ne kažkokiu paslaptingu aparatu, kuris veikia tik kai nori, o įrenginiu, kurį kontroliuojate jūs.
Ir štai kas svarbiausia – nebijokite eksperimentuoti. Blogiausia, kas gali nutikti, jei bandysite patys sutaisyti spausdintuvą – jis ir toliau neveiks, kaip ir neveikė. Bet geriausia, kas gali nutikti – sutaupysite laiko, pinigų ir įgysite pasitikėjimo, kad technikos problemos nėra tokios baisios, kaip atrodo. Ir kitą kartą, kai kas nors darbe ar tarp draugų skundsis neveikiančiu spausdintuvu, galėsite pasakyti: „Palauk, aš pažiūrėsiu” – ir per penkias minutes tapti dienos didvyriu.