Kai spausdintuvas atsisakė klausyti pačiu netinkamiausiu metu
Turbūt kiekvienas, kas dirba biure ar namuose su dokumentais, yra patyręs tą akimirką – reikia skubiai atspausdinti svarbų dokumentą, o spausdintuvas tiesiog atsisako bendradarbiauti. Popierius užstringa, rašalas baigiasi, o kartais įrenginys tiesiog mirksėdamas raudonomis lemputėmis lyg tyčia iš tavęs šaiposi. Vilniuje, kur verslo tempas nenumaldomai spartus, tokios situacijos gali kainuoti ne tik nervų, bet ir realių pinigų.
Gera žinia ta, kad dauguma spausdintuvo problemų išsprendžiamos greičiau nei užtrunka nuvažiuoti iki serviso centro. Dar geresnė žinia – daugeliu atvejų net nereikia būti IT specialistu, kad grąžintum savo spausdintuvą į darbingą būseną. Šiame straipsnyje pasidalinsiu patikrintais būdais, kaip per kelias minutes išspręsti dažniausias spausdintuvo problemas sostinėje, nesvarbu, ar dirbate Šnipiškėse, Antakalnyje ar bet kurioje kitoje Vilniaus dalyje.
Popierius užstrigo – pirmoji ir dažniausia bėda
Užstrigęs popierius yra tarsi spausdintuvo pasaulio klasika. Tai nutinka visiems, nuo namų vartotojų iki didelių korporacijų. Pirmiausia – nespausk jokių mygtukų ir netraukyk popieriaus jėga. Taip tik pabloginsi situaciją ir gali sugadinti spausdintuvo mechanizmą.
Štai kaip elgtis teisingai: pirma, išjunk spausdintuvą iš elektros lizdo. Taip išvengsi galimų elektros smūgių ir apsaugosi patį įrenginį. Atidžiai apžiūrėk visas spausdintuvo dalis – priekinę, galinę dangtį, kartridžų skyrelį. Dažniausiai popierius užstringa ties kasetės įėjimu arba išėjimu.
Kai randi užstrigusį lapą, traukk jį lėtai ir tolygiai abiem rankomis. Jei popierius plyšta, būtinai išimk visus likučius – net mažytis popieriaus gabalėlis gali sukelti naują užstrigimą. Vilniuje esančiuose biuruose dažnai naudojamas pernelyg plonas arba, atvirkščiai, per storas popierius – patikrink, ar tavo popierius atitinka spausdintuvo specifikacijas. Tai paprastai nurodyta ant paties popieriaus pakuotės ir spausdintuvo instrukcijoje.
Dar vienas svarbus dalykas – drėgmė. Vilniaus klimatas, ypač rudenį ir žiemą, kai patalpoje veikia šildymas, gali paveikti popieriaus kokybę. Per sausas arba per drėgnas popierius linkęs užstrigte dažniau. Laikyk popieriaus paką uždarą, kol jos nenaudoji.
Spausdintuvas nemato kompiuterio arba atvirkščiai
Ši problema gali atrodyti bauginanti, bet dažniausiai sprendžiama per minutę ar dvi. Jei spausdintuvas tiesiog neatsiranda tarp prieinamų įrenginių, pirmas žingsnis – patikrinti ryšį. USB kabelis prijungtas? Jei naudoji belaidį ryšį, ar abu įrenginiai prijungti prie to paties Wi-Fi tinklo?
Vilniaus biuruose, kur dažnai naudojami bendri tinkliniai spausdintuvai, problema gali būti tinklo pusėje. Pabandyk iš naujo paleisti maršrutizatorių – tai skamba banaliai, bet veikia keturiais iš penkių atvejų. Tiesiog išjunk jį iš elektros, palaukk 30 sekundžių ir vėl įjunk.
Jei tai nepadeda, eik į kompiuterio nustatymus. Windows sistemoje: Nustatymai → Įrenginiai → Spausdintuvai ir skeneriai. Pašalink spausdintuvą iš sąrašo ir pridėk iš naujo. Sistema automatiškai ieškos prieinamų spausdintuvų tinkle. Mac vartotojams: Sistemos nustatymai → Spausdintuvai ir skeneriai, ir ten atlikti tą patį procesą.
Dar vienas dažnas nusikaltėlis – pasenę tvarkyklės. Spausdintuvo gamintojai reguliariai atnaujina programinę įrangą, ir jei seniai to nedarei, gali kilti suderinamumo problemų. Apsilankyk gamintojo svetainėje, surask savo modelį ir atsisiųsk naujausias tvarkykles. Tai užtrunka gal 5 minutes, bet išsprendžia daugybę problemų.
Blankus spaudas arba dėmėti lapai
Kai spausdintuvas veikia, bet rezultatas atrodo prastai – tekstas blankus, spalvos neteisingos arba ant popieriaus matosi dėmės – problema greičiausiai slypi rašalo ar tonerio sistemoje. Prieš skubėdamas pirkti naujus kasetės, pabandyk keletą paprastų dalykų.
Pirma, paleisk spausdintuvo valymo ciklą. Kiekvienas šiuolaikinis spausdintuvas turi šią funkciją savo nustatymuose. Tai užtrunka kelias minutes ir išvalo purkštuką arba spausdinimo galvutę. Vilniaus ore, ypač šildymo sezono metu, rašalas gali išdžiūti purkštukuose, jei spausdintuvu naudojiesi retai.
Jei tai nepadeda, išimk kasetę ir švelniai papurtyk ją – kartais rašalas tiesiog netolygiai pasiskirsto. Patikrink, ar nuo kasetės nuimtas apsauginis lipdukas (taip, tai nutinka dažniau nei galvotum). Pažiūrėk, ar kontaktai ant kasetės švarūs – jei matosi rašalo likučių, švelniai nuvalyk juos sausu audiniu.
Lazeriniams spausdintuvams su toneriu problema gali būti kita – būgnas. Jei ant lapų matosi pasikartojantys dėmės arba juostos, būgnas gali būti susidėvėjęs arba užterštas. Kai kuriuos būgnus galima švelniai nuvalyti specialia šluoste, bet jei problema išlieka, gali tekti jį keisti.
Dar vienas patarimas Vilniaus gyventojams – nepirkite pigių neoriginalių kasečių iš abejotinų šaltinių. Taip, jie pigesni, bet kokybė dažnai prasta, o kartais gali net sugadinti patį spausdintuvą. Geriau ieškokite patikimų tiekėjų sostinėje arba rinkitės originalias kasetes akcijų metu.
Spausdintuvas spausdina, bet ne tai ko reikia
Kartais spausdintuvas veikia puikiai, tik rezultatas visiškai ne toks, kokio tikėjaisi. Dokumentas išpjaustytas, tekstas per didelis arba per mažas, spalvos visiškai neteisingos. Tokios problemos paprastai kyla dėl neteisingų nustatymų.
Prieš spausdindamas, visada patikrink spausdinimo nustatymus. Ar pasirinktas teisingas popieriaus formatas? Lietuvoje standartinis A4, bet jei dokumentas sukurtas kitoje šalyje, gali būti nustatytas Letter formatas. Ar orientacija teisinga – stačias ar gulsčias? Ar pasirinkta teisinga kokybė – juodraštis, normali ar aukšta?
Spalvų problemoms yra atskiras sprendimas. Jei spausdini svarbų dokumentą su logotipais ar nuotraukomis, įsitikink, kad spalvų profilis teisingas. Daugelis spausdintuvų turi spalvų kalibravimo funkciją – rasi ją spausdintuvo nustatymuose. Tai užtrunka kelias minutes, bet užtikrina, kad spalvos atrodytų taip, kaip matai ekrane.
Vilniaus dizaino studijose ir kūrybinėse agentūrose, kur spalvų tikslumas kritiškai svarbus, verta investuoti į spalvų kalibravimo įrankius. Bet paprastiems biuro poreikiams pakanka standartinių nustatymų.
Kai niekas nepadeda – greitosios pagalbos kontaktai sostinėje
Gerai, išbandei viską, kas aprašyta aukščiau, bet spausdintuvas vis tiek nenori bendradarbiauti. Arba problema atrodo per sudėtinga, kad bandytum spręsti pats. Tokiais atvejais Vilniuje yra keletas greitų sprendimų.
Pirma, paskambink spausdintuvo gamintojo palaikymo linijai. Daugelis gamintojų teikia nemokamą techninę pagalbą telefonu, ir jų specialistai gali nuotoliniu būdu padėti diagnozuoti problemą. Kartais jie net gali prisijungti prie tavo kompiuterio (su tavo leidimu) ir išspręsti problemą per kelias minutes.
Jei reikia fizinės pagalbos, Vilniuje veikia nemažai spausdintuvų remonto servisų. Kai kurie iš jų siūlo skubią pagalbą – atvažiuoja į biurą per kelias valandas. Tai ypač patogu, jei dirbi didelėje įmonėje ir negali leisti sau ilgų prastovų.
Dar viena galimybė – laikini spausdinimo sprendimai. Jei tau skubiai reikia atspausdinti dokumentus, o spausdintuvas neveikia, Vilniuje pilna kopijavimo centrų ir verslo paslaugų įmonių, kurios gali greitai atspausdinti tai, ko reikia. Taip, tai kainuoja, bet kartais geriau sumokėti kelis eurus nei praleisti svarbų susitikimą ar terminą.
Prevencija geriau nei gydymas – kaip išvengti problemų ateityje
Daugelio spausdintuvo problemų galima išvengti, jei tinkamai prižiūri įrenginį. Tai nėra sudėtinga ir neužima daug laiko, bet gali sutaupyti daugybę nervų ir pinigų ilgalaikėje perspektyvoje.
Pirma taisyklė – naudok spausdintuvą reguliariai. Net jei tau nereikia nieko spausdinti, kartą per savaitę atspausdink bent testinį lapą. Tai apsaugo rašalą nuo išdžiūvimo purkštukuose. Vilniaus biuruose, kur penktadieniais dažnai būna laisvesnė atmosfera, galima tą dieną paskirti spausdintuvo „profilaktikos” dienai.
Kas kelis mėnesius paleisk gilųjį valymo ciklą. Tai užtrunka ilgiau nei paprastas valymas ir sunaudoja daugiau rašalo, bet kruopščiai išvalo visą sistemą. Taip pat reguliariai valyk spausdintuvo išorę – dulkės ir nešvarumai gali patekti į vidų ir sukelti problemų.
Atnaujink programinę įrangą, kai tik gamintojas išleidžia naują versiją. Daugelis šiuolaikinių spausdintuvų gali tai daryti automatiškai, tereikia įjungti šią funkciją nustatymuose. Atnaujinimai dažnai taiso žinomas klaidas ir pagerina veikimą.
Investuok į kokybišką popierių ir originalias kasetes. Taip, tai brangiau trumpalaikėje perspektyvoje, bet ilgainiui sutaupysi, nes spausdintuvas tarnaus ilgiau ir reikės mažiau remontų. Vilniuje yra nemažai biuro reikmenų parduotuvių, kur galima rasti gerų akcijų kokybiškai produkcijai.
Kai technika tampa sąjungininke, o ne priešu
Spausdintuvo problemos gali atrodyti kaip pasaulio pabaiga, ypač kai skubi ir stresas jau ir taip aukštas. Bet kaip matai, dauguma situacijų išsprendžiamos greitai ir be didelių investicijų. Svarbiausia – išlikti ramiam, sistemingai tikrinti galimas problemos priežastis ir nebijoti pabandyti paprastų sprendimų.
Vilniuje, kur verslo ir asmeninio gyvenimo tempas nuolat didėja, gebėjimas greitai išspręsti technines problemas tampa vis svarbesnis. Nebūtina būti IT specialistu ar technikos guru – pakanka žinoti kelis pagrindinius principus ir turėti po ranka šį vadovą.
Prisimink, kad spausdintuvas – tai tik įrankis. Jis sukurtas tau padėti, o ne apsunkinti gyvenimą. Su tinkama priežiūra ir žinojimu, kaip spręsti dažniausias problemas, tavo spausdintuvas tarnaus patikimai daugelį metų. O jei vis dėlto kažkas nepavyksta – nebijok prašyti pagalbos. Sostinėje yra daug profesionalų, kurie mielai padės, ir dažnai tai užtrunka tikrai tik tas penkias minutes.